Aqualectra - Trainer SAP ICT & Business Development
Job Description
De Trainer SAP is verantwoordelijk voor het evalueren van de training behoeften van de organisatie in SAP en SAP gerelateerde processen, bereid trainingsplannen voor, ontwikkelt trainingsmateriaal, koopt trainingsdiensten en geeft trainingen, met het doel dat de organisatie over de nodige kennis beschikt om goed te kunnen functioneren in SAP.
Responsibilities
- Inventariseert de organisatie brede training behoefte voor wat betreft de SAP applicatie;
- Stemt continu af met de Business Process Functional Analysts (‘BPFA’s’) en de rest van de Center of Expertise (‘CoE’) organisatie om de organisatie brede training behoefte te bepalen;
- Gaat gesprekken aan met proces eigenaren en Human Resource Department om de training behoefte te bepalen per afdeling, per proces en per functiegroep;
- Voert enquêtes en interviews in de organisatie teneinde de training behoefte te inventariseren;
- Stelt, op basis van de geïnventariseerde training behoefte, organisatiedoelen en de organisatie strategieën, een allesomvattend trainingsplan op, ten behoeve van de kennisverhoging van de organisatie in SAP;
- Ontwikkelt een uitgebreide trainingsplan op basis van de geïnventariseerde trainingsbehoefte en organisatiedoelen, per afdeling, per proces en per functiegroep;
- Blijft op de hoogte van de nieuwste tools en bronnen die nodig zijn om de training en prestaties van werknemers te verbeteren;
- Onderzoekt en selecteert het beste platform om trainingsmateriaal te leveren en te gebruiken;
- Stelt op en onderhoudt het trainingscurriculum per functiegroep ten behoeve van onboarding van (nieuw) personeel en kennisonderhoud van bestaand personeel;
- Verzorgen van trainingen, al dan niet incidenteel;
- Bewaking en onderhouden van trainingsbudgetten.
Requirements
- Kennis van SAP Bedrijfsprocessen en ICT Service Management concepten, praktijk en procedures;
- Kennis van Microsoft Office;
- Kennis en ervaring met technologieen en best practices voor het opzetten van trainingmateriaal;
- Kennis in en ervaring met ICT methodologieën;
- Kennis en ervaring met bewaking en rapportage van kosten van ontwikkelingsprojecten;
- Je stuurt jezelf en anderen op al dan niet expliciet geformuleerde doelen met oog op efficiency en effectiviteit;
- Je hebt het vermogen om doeltreffend te communiceren, rekening houdend met niveau van partijen waarmee gecommuniceerd wordt;
- Je kan op een effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en benodigde tijd, acties en middelen aangeven om bepaalde doelen te kunnen bereiken;
- Je neemt graag initiatief en hebt een proactieve werkhouding.